Afname van dagen:
Ouders kunnen een vast contract of een flexibel contract afsluiten. Bij een vast contract komt een kind op een bepaalde vaste dag per week spelen. Bij een flexibel contract komt een kind op een wisselende dag spelen. Bijvoorbeeld de ene week op de maandag en de week erna op een donderdag. Ouders geven hierbij 4 weken van tevoren de dagen die afgenomen willen worden door en dit wordt dan ingepland.
Uren die niet gebruik worden omdat een kind op vakantie is, gaan in een urenpotje. Dit urenpotje heeft de looptijd van een kalenderjaar. Bijvoorbeeld 2019. Wanneer uw kind in januari 2019 een dag niet komt, maar u in oktober 2019 een extra dag opvang nodig hebt kunnen deze dagen daarvoor gebruikt worden. Hierdoor zijn we extra flexibel en kunnen we onnodig extra kosten voorkomen worden.
Uren kunnen niet van een kalenderjaar meegenomen worden naar een volgend kalenderjaar. Dus uren van 2019 zijn niet meer geldig in 2020.